業務系統-戰略銷售

分析階段

• 顧客分析
• 或然率分析
• 單一銷售目標
• 評估成功機率
• 關鍵人物分析
• 採購路徑分析

建立關係

• 紅旗與優勢
• 回應模式
• 教練

瞭解顧客

• Win-Result
• 競爭態勢
• 拜訪顧客
• SPIN
• 聆聽
• 說服技巧

解決方案

• 行動計畫

銷售管理

• 顧客選擇
• 顧客機會管理
• 行動結果評估

• 將研討重點作細部切割，並遵循"input-process-output"手法規劃，主軸清楚明確，確保研討過程順暢。
• 研討過程穿插實務案例，讓參與的同仁更能掌握到重點及深化研討的效益。
• 透過實際帶領運作及簡報的模式，建構業務模式及業務行動計畫，使培訓內容轉為業務工作模組。
• 建立同仁業務的分析式、關係建立、說服及溝通職能，提高參與者的投入與效益。

• 建立結構化的業務模式，使營業活動更能掌握與滿足顧客需求，以提升營業競爭力。
• 維持顧客最佳表現與協助顧客拓展業務，提高顧客依賴度與忠誠度。
• 排除長期利益不佳的顧客、預防有財務風險的顧客。
• 掌握並追蹤顧客需求，支援顧客需求，減少顧客負荷。
• 培養業務主管與業務人員全方位的分析能力，建置優秀之營業策略。